В _______________________________________
(наименование и адрес
_________________________________________
организации-продавца)
от _____________________________________,
(Ф.И.О. покупателя)
проживающ__ по адресу:
_________________________________________
_________________________________________
Требование о расторжении договора купли-продажи,
возмещении убытков и уплате неустойки
«___»___________ 201_ года я приобрел у Вас ________________________
____________________________________________ (далее - "Товар"), уплатив за
(наименование приобретенного товара)
покупку по приходному ордеру N ____________ от «___»___________ 201_ года сумму в размере _____________ (______________________________) рублей.
Товар был мной выбран по каталогу, предоставленному _________________.
«___»___________ 201_ года покупка была доставлена мне на дом. Однако я сразу обнаружил, что доставленный мне Товар не соответствует образцу, представленному в каталоге: ___________________________________________.
(в чем выражалось несоответствие, указать недостатки)
Я отказался от получения Товара, но Ваши представители уговорили меня оставить Товар, заверив меня, что произведут замену Товара ненадлежащего качества в течение _________________. Оставив Товар у себя, я, тем не менее, отказался подписать накладную о доставке. Я неоднократно обращался к _____________________ с требованием о замене Товара, однако последний не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает заменить Товар, однако фактически замену Товара не производит. До настоящего времени замена Товара не произведена.
В соответствии с п. 2 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные, в частности, ст. 21 Закона, я, как потребитель, вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона. Пункт 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае обнаружения недостатков товара потребитель вправе помимо замены товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Убытки складываются из ___________________________ (например, стоимости испорченных продуктов питания при использовании Товара):
__________________________________________________________________
______________________________________________________________________.
Таким образом, размер убытков составляет ____________________________
(___________________________) рублей.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение срока, предусмотренного ст. 21 Закона, Продавец обязан уплатить мне неустойку (пеню) в размере 1 (одного) процента цены товара за каждый день просрочки.
На «___»___________ 201_ года просрочка составляет __________ (________________) дней. Размер неустойки (пени), начисляемой с «___»___________ 201_ года, составляет __________ (_____________________) рублей.
На основании вышеизложенного и в соответствии со статьями 13, 18, 21, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей",
ПРОШУ:
1. Расторгнуть договор купли-продажи _______________________________,
заключенный мною и _______________________________, на основании приходного ордера N _____ от «___»___________ 201_ года и возвратить уплаченную мной сумму по договору в размере ____________ (____________________________________________________) рублей.
2. Выплатить в мою пользу убытки в сумме _________ (_________________) рублей.
3. Выплатить в мою пользу неустойку (пеню) в сумме __________________
(_____________________________________________) рублей.
Ответ прошу направлять по адресу: ___________________________________
_____________________________________________________________________.
Тел: ___________________________.
Приложения:
1. Копия квитанции к приходному кассовому ордеру N ________от «___»___________ 201_ года.
2. ______________________________________________________________.
__________________/_________________
(подпись) (Ф.И.О.)
«___»___________ 201_ года.
