при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Письмо-требование образец бланк

В отличие от письма-претензии, письмо-требование не выявляет претензий по предмету сделки. Оно несет в себе задачу добиться от адресата выполнения возложенных обязательств.
 
Оно направляется в случае неоплаты полученных товаров/услуг. Второй вариант – наоборот недополучение товаров/услуг после внесения предоплаты.
 
Письма-обращения являются частью досудебной подготовки. Следовательно – это официальный документ. Это означает, что несмотря на допустимость свободной формы, оформлять его нужно в соответствии с правилами делового документального языка.
 
 
Требования к речи и лексике в письме требовании
 
Речь в письме должна быть краткой, лаконичной, жесткой, но при этом не должна содержать оскорблений, обид, жалобных оборотов и прочего.
 
Главная задача этого письма-рекламации – побуждение адресата к произведению действий по исполнение его обязанностей. Для этого необходимо показать всю серьезность намерений.
 
Если оно обращено к конкретному руководителю, недопустимо применять обращение «ты». Только «Вы» и только с большой буквы. Данный документ может быть привлечен к рассмотрению в суде. Значит, несмотря на законность своих требований, необходимо проявить уважение к оппоненту.
 
Описывая свои намерения в случае невыполнения условий письма необходимо указать о необходимости крайних мер. Этого можно достичь при помощи таких слов: «в случае невыполнения, мы будем вынуждены…» и далее по тексту.
 
 
Форма, компоновка, подача требования
 
Пишется этот документ на официальном фирменном бланке компании. Формат листа – А4.
 
Шапка разделяется на две части. В правой – указывается  организация-адресат, а также компания-отправитель. В левой – ставится дата написания и название города, в котором происходит событие.
 
Никакое название можно не прописывать.
 
 
Далее находится тело письма. Его можно разделить на четыре части:
  1. Вступительная.
  2. Требовательная.
  3. Извещающая.
  4. Опись.
 
Рассмотрим каждую из них
  1. Вступление. Здесь описываются условия, при которых возникли данные «трения». Каждый факт должен быть подтвержден соответствующим документом (доказательством). Описание приводится в хронологии, последовательно. Нежелательно применять много связывающих слов. Все сухо и лаконично.
  2. Во второй части формулируются требования. Каждое из них подтверждается ссылкой на документ, подтверждающий эту обязанность (договор, дополнительное соглашение, статья закона).
  3. Далее необходимо разъяснить, какие последствия понесет отказ или игнорирование требований.
  4. В заключении приводится перечень всех прилагаемых документов (копий).
Ставится подпись руководителя компании-отправителя с расшифровкой. Подпись заверяется печатью компании.
 
Регистрируются жалобы-обращения согласно правилам учета корреспонденции (исходящей и входящей).
 
Ниже расположен типовой бланк и образец письма-требования вариант которого можно скачать бесплатно.
 
Читать документ далее
Скачать образцы:  

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru