Страхование весьма распространено и, отчасти, довольно оправдано.
Так, застраховав то или иное имущество, имеющее риск быть повреждённым или утраченным, возможно при наступлении негативных последствий добиться возмещения стоимости.
Некоторые виды страхования (медицинское, автогражданка) так и вовсе являются обязательными. Но и в отношениях со страховщиками нередко случаются неприятные ситуации.
Давайте рассмотрим в данной статье, куда жаловаться на страховую компанию при ущемлении Ваших прав.
Когда стоит жаловаться
При наступлении страхового случая (все такие случаи должны быть закреплены в договоре, заключенном со страховой компанией) компания обязуется возместить тот или иной вред.
Сумма возмещения либо порядок расчета такой суммы также являются обязательными условиями заключаемого соглашения. Но, случается, когда сумма выплат явно не соответствует документально закреплённой или сотрудники компании уклоняются от выплат по тем или иным причинам.
Для начала необходимо внимательно изучить содержание договора, хотя делать это стоит до момента его подписания. Иногда в тесте содержатся какие-либо пункты, вроде бы не имеющие особого значения, но на практике, дающие страховщикам возможность вроде бы законными путями уменьшить или вовсе уклониться от выплат.
Если страхуется что-то имеющее большую ценность, то договор страхования лучше показать специалисту и попросить того разъяснить всё по пунктам.
Заявление в суд
Если, всё же, ситуация об уменьшении страховых выплат имеет место, а страховая организация не идёт на контакт, то обращаться требуется именно в суд. Можно написать заявление в полицию или в прокуратуру, но так как речь идёт о возмещении финансовых потерь, дело в большинстве случаев рассматривать будет именно суд.
Здесь требуется учесть определённый момент. Судиться со страховой стоит лишь тогда, когда сумма, выплаченная по страховому случаю, намного занижена.
Судебные разбирательства длятся долго. Возможны траты на адвоката или юриста. Иногда требуется проводить дополнительные независимые экспертизы, а работа экспертов тоже стоит денег.
В ходе заседания можно потребовать возмещения расходов от проигравшей дело стороны, но нужно учитывать, что непосредственно истец будет нести эти расходы до принятия решения судьёй.
Исходя из всего вышесказанного, при обращении в суд требуется реально смотреть на вещи, но защищать нарушенные права никто не запрещает.