Компания, получившая некачественный товар, имеет право на возврат. Это происходит в том случае, если поставленная продукция не отвечает заявленным требованиям, имеет брак и различные дефекты, а также может быть возвращена по обоюдному согласию.
Чтобы вернуть не соответствующий требованиям товар, необходимо провести независимую экспертизу. Чтобы избежать неприятностей, важно правильно оформить акт возврата товара поставщику.
Что включает в себя акт возврата товара поставщику
В акте указываются следующие моменты:
-
Место и число составления акта.
-
Реквизиты участников.
-
Процедура возврата.
-
Порядок расчета, в том числе возможная компенсация в денежном выражении за некачественную продукцию.
-
Печать и подписи сторон.
Акт можно составить в любом количестве экземпляров и в рукописной форме. Компания может заверить акт в нотариальной конторе. Подписанные документы должны быть на руках у 2-х сторон, которые участвуют в процедуре возврата товара.
Подписывать и составлять документ в праве не только руководители, но и доверенные лица, которые наделены соответствующими полномочиями.
Права на подписание акта доверенных лиц должны быть подтверждены необходимой документацией. К акту могут быть подкреплены приложения о возврате продукции.
Какие товары могут быть возвращены поставщику
Некоторая группа товаров, которая заказана у другого магазина или компании, может быть возвращена даже если не имеет видимых дефектов и брака. Это касается сезонного товара, например пасхальные наклейки на яйца.
Но в этом случае две стороны обязаны подписать договор заранее о том, что получившая товар компания имеет право на возврат. Если договор не был подписан заранее, стороны не обговорили все нюансы, акт о возврате товара поставщику не будет иметь юридической силы.
В случае выявления брака обязательно прикладывается документация, которая подтверждает данное обстоятельство.
Письмо-претензия
Четких рамок по составлению письма не существует. Компания вправе заполнять документ по принятым стандартам делопроизводства, но оно должно быть написано на фирменном бланке и содержать следующие моменты:
-
Полное название организации и юридический адрес.
-
Реквизиты.
-
Номер и дату поставки.
-
Акт, где установлено несоответствие поставляемой продукции.
-
Сумма, которая предъявляется поставщику на возврат.
-
Прописываются все претензии.
-
Требования к поставщику о возврате денежных средств или соответствующей замене товара.
-
Сроки возврата.
-
Дополнительные документы и приложения.
Правильно оформленное письмо помогает избежать возможных неприятностей и не доводить дело до суда.
Ниже расположен типовой бланк и образец акта возврата товара поставщику, вариант которого можно скачать бесплатно.
Читать документ далее
