Обывателю кажется, что в составлении акта о заливе нет ничего сложного.
Однако следует понимать, что при возмещении ущерба данный документ является основным.
Если при его составлении допущены нарушения (на первый взгляд кажущиеся не существенными) документ может быть аннулирован, потеряет силу и доказать понесенные убытки будет практически не возможно.
Время составления акта
Акт необходимо составить, даже если залив имел краткосрочный характер, и вы получили устное заверение виновников о последующем возмещении.
Акт составляют непосредственно после залития – в течение 12 часов.
Если с момента его возникновения прошли даже сутки – «привязаться» к аварийной ситуации проблематично.
Ошибочно основываться на представлении - «пусть подсохнет, а там посмотрим». После высыхания можно составить еще один акт.
Право на составление акта
Существенное условие – наличие свидетелей, которые в дальнейшем готовы подтвердить свое присутствие в квартире в момент составления акта в судебном порядке.
Избегайте привлечения (как бы это ужасно не звучало) соседских старушек, которые в силу своего возраста вполне могут оказаться недееспособными или откажут вам в свидетельствовании на суде, избегая размолвки с другими соседями.
Настаивайте на присутствии виновников залива. Если они все же отказываются, необходимо внести в акт соответствующую запись.
Акт подписывают как минимум три человека, однако в их число не входят заинтересованные лица – «затопленные» и «затопившие».
Их указывают в акте в качестве присутствующих на осмотре.Данные лиц, подписывающих акт, указывают в полном объеме без сокращений, включая место жительства и телефон.
Правила составления акт
Единой формы акта о заливе нет. Однако важные условия при его составлении имеют место быть.
- Часто сотрудники ЖЭУ, вызванные в качестве комиссии, привозят свой бланк, на котором не хватает места, и настаивают на сокращении информации. Не соглашайтесь. Пишите свой.
- Укажите полный адрес объекта, время начала и завершения составления акта, дату. Внесите время звонка в ЖЭК с целью вызова комиссии.
- Подробно опишите характер повреждений и обязательно их замерьте. Действовать «на глазок», употреблять в акте слова «примерно» и «около» нельзя.
- Замеры проводят в присутствии свидетелей.
- Указывается причина затопления (без сокращений).
- Обязательно укажите, если затопление произошло горячей водой. Пар может служить причиной поломки, например, бытовой техники, которая непосредственно водой затронута не была.
- Бытовая техника описывается с указанием ее модели и номера (см. обычно внизу прибора). Писать работает прибор или нет в акте не нужно, т.к. вы не являетесь экспертом для определения причины поломки.
- Мебель описывается как можно подробнее, включая место ее нахождения.
- Рекомендуется применять фото- и видео съемку квартиры, процесс составления акта.
Акт составляется в двух экземплярах – один «залитому», второй ЖЭУ. Можно (но не обязательно) один экземпляр передать «залившему».
Ниже расположен типовой бланк и образец акта о заливе вариант которого можно скачать бесплатно.
