К сожалению, даже в двадцать первом веке, часто попадаются бракованные запчасти к промышленному оборудованию.
Определим порядок действий при выявлении брака. А так же разъясним какой документ сможет быть доказательством дефектовки.
При выявлении брака
Как правило, дефекты ремонтных комплектов, возможно определить, только после распаковки, а иногда и после установки. Стоимость большинства запасных частей очень велика. Но как доказать, что дефекты не были получены на предприятии, их устанавливающих.
Для начала, определим цель
А она заключается в замене неработающих деталей на исправные или добиться возмещения их стоимости и не только. Во- первых, необходимо направить претензию предприятию-поставщику. Но необходимо документальное доказательство справедливости требований.
Доказательство, на которое можно опереться в тексте претензии – это правильно составленный акт о выявлении дефекта комплектующих деталей. К составлению такого акта технического состояния необходимо привлечь квалифицированного юриста.
Данный документ составляется комиссией. В идеале, комиссия должна состоять из сотрудников предприятия, выявившего дефект, и предприятия-поставщика запчастей. Если к подписанию поставщика невозможно (находятся в другом городе), то комиссия состоит из работников одной стороны. Пока комиссия составляет акт, необходимо послать телефонограмму поставщику.
Составленный акт будет приложен к претензии на возмещение убытков. Жалобу с актом необходимо отправить поставщику заказным письмом с уведомлением и перечнем вложений.
Специфика текста акта дефектовки
Помимо всех необходимых атрибутов акта, необходимо указать детальное подробное описание выявленных дефектов.
Можно сделать фотоснимки дефектов, либо видеосъемку процесса замены деталей. На них нужно добиться максимального качества. Фотографии можно прикрепить к претензии. Об этом указывается в акте и в письме.
Допускается передача видео-файла и фотоснимков по средствам электронной почты.
Все перечисленные документы, включения и уведомления сохраняются для того случая, если фирма-поставщик запчастей проигнорирует требования либо откажется их выполнять.
В этом случае прибегаем к помощи юристов. Они подготовят иск в суд и помогут выиграть дело. На нашем сайте Вы можете найти образцы и бланки актов дефектовки запчастей, а так же получите квалифицированную поддержку адвокатов.
Читать документ далее
