В настоящее время уровень компьютеризации достиг максимального объема. В каждом офисе и конторе практически на каждом столе находятся компьютеры. Сейчас даже существует профессия, которая предполагает работу за компьютерами.
Она именуется оператор ПК. В его обязанности входит ведение переписки с партнерами и контрагентами. Он может вести бухгалтерию, обеспечивать своевременную выплату платежей, работу коммуникационных линий и так далее.
Для того, чтобы системы работали исправно их нужно обслуживать. Естественно, это обслуживание должно быть грамотным, особенно в вопросе онлайн-поддержки, которой пользуются клиенты. Именно этим и занимаются операторы ПК. Рассмотрим более подробно должность оператора ПК, его обязанности.
Оператор ПК: суть и место работы
Учитывая специфику служебных обязанностей, он должен разбираться в тонкостях взаимодействия с компьютером. Поэтому он должен обладать набором личностных качеств, которые бы позволяли это сделать. В первую очередь это внимание и усидчивость.
В его обязанности входит набор текстов и заполнение всевозможных таблиц. Это необходимо делать с максимальной скоростью. Часто его работа заключена в общении с контрагентами.
А значит коммуникабельность также должна присутствовать среди других личностных качеств. Учитывая необходимость изменять базы данных контрагентов и ведение различных таблиц, он должен обладать знаниями и умением работать во всевозможных средах и программах.
Кроме этого он должен уметь обрабатывать информацию и пересылать ее по электронной почте либо другими способами, которые предоставляет интернет.
Эта должность нашла применение в самых различных областях коммерческой деятельности. Первой из них является торговля. Кроме этого логистическим организациям (транспортным предприятиям) также необходим такой сотрудник (возможно, не один).
Кроме того, такой работник нужен и в медицинских, и в проектных организациях. Специфика работы компании-работодателя накладывает свои требования. Так, для работы в проектной компании, необходимо знать соответствующее программное обеспечение и уметь с ним работать.
Оператор ПК: свод обязанностей
Все его обязанности, которые должен выполнять сотрудник, занимающий эту должность, сведены и прописаны в одном документе. Этим документом является должностная инструкция.
Нанимаемый сотрудник в обязательном порядке должен с ним ознакомиться. Ознакомление производится с внесением подписи, подтверждающий этот факт. Утверждаются должностные инструкции руководителем предприятия.
В этом же документе указано иерархическое подчинение сотрудников. То есть в тексте будет написано, кому именно (должность) будет подчиняться оператор.
Там же будет прописано о том, что он является лицом материально ответственным. И речь идет не только о необходимости бережно относиться к имуществу компании. Особое внимание стоит уделить обеспечению конфиденциальности информации.
