при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Письмо на возврат товара поставщику образец, бланк и правила составления

Поставщика, который обязан выполнить требования о возврате товара, необходимо уведомить установленным законом или договором способом.
 
Факт получения письма о возврате товара имеет огромное значение. От этого момента следует отсчитывать установленные сроки для выполнения тех или иных процедур, в том числе:
  • - передачи товара,
  • - направления мотивированных возражений,
  • - предъявления встречных претензий,
  • - исчисления штрафных санкций,
  • - других необходимых действий.
Далее, рассмотрим ряд обстоятельств, на которые следует обратить особое внимание при подготовке данного письма.
 
Требования к возврату товара
 
1. Товар может быть возвращен поставщику если он не соответствует условиям договора. Первоначально заключенным документом, сторонами предъявляются определенные требования к поставляемому товару, такие как:
  • - название,
  • - техническое состояние,
  • - комплектность,
  • - сортность,
  • - количество,
  • - и другие,
указанный список не является исчерпывающим, стороны вправе самостоятельно определять и дополнять такие параметры.
 
2. Товар имеет недостатки, наличие которых исключает его использование по назначению. В данном случае имеются ввиду производственные дефекты и иной брак, за который не отвечает потребитель.
 
3. Невозможность использования товара, в связи с изменившимися обстоятельствами. Текущая деятельность может предполагать, что заказанный товар, после его доставки и принятия, может перестает быть нужным по различным обстоятельствам. В таком случае, если поставщик не возражает, он может быть возвращен.
 
Последствия направления письма поставщику
 
Такое официальное обращение требует от поставщика сформировать свою позицию по существу проблемы и уведомить о ней покупателя. Как правило, такое уведомление осуществляется аналогичным образом.
 
Не урегулированные споры, по желанию сторон, могут быть переданы для рассмотрения в третейский или иной уполномоченный для этого суд.
 

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru