при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Срок возврата товара в магазин

 
Соблюдение установленных законами сроков возврата товара является одним из важных обстоятельств удовлетворения требований потребителя.
 
Истечение таких сроков может привезти к тому, что заявленные законные требования не будут исполнены по такому формальному основанию.
 
Дополнительные, не противоречащие существующим норма права, процессуальные сроки совершения того или иного действия, также могут быть закреплены в письменных соглашениях продавца и покупателя.
 
Существующие сроки возврата товара
 
1. 14 календарных дней с момента приобретения.
Применяется для возврата товара надлежащего качества, не удовлетворяющих покупателя цветом, размером и другими характеристиками.
Срок применяется для обмена товара ли возврата его стоимости, если подобный товар отсутствует в магазине.
 
2. 14 календарных дней с момента приобретения.
Применяется для возврата в упрощенном порядке технически сложного товара, в котором проявились производственные недостатки. В течении данного времени необходимо изъявить желание о расторжении договора розничной купли-продажи, а сам возврат можно осуществить и позднее.
 
3. Гарантийный срок эксплуатации / срок годности товара.
В рамках данного срока вправе быть возвращен товар, не входящий в список технически сложных и разрешенный к возврату, в котором обнаружен недостаток за который отвечает продавец или изготовитель/импортер вещи.
 
4. Семь дней с момента получения непродовольственного товара при дистанционном способе продажи.
 
Последствия не соблюдения установленных сроков
 
В случае, если предусмотренные законом сроки были пропущены, а противоположная сторона настаивает на принятии во внимание данного обстоятельства, требования потребителя не подлежат удовлетворению в связи с наличием данного факта.
 
Пропущенный срок может быть восстановлен, если судья примет во внимание обстоятельства, которые этому способствовали.
 

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru