при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Должностная инструкция страхового агента образец бланк

Страховой агент - это лицо, которое продвигает и продает страховой продукт широким слоям населения, предприятиям, компаниям и учреждениям.
 
Он постоянно находится в контакте с людьми разного уровня, достатка, образования, культуры, интеллекта.
 
 
Что должен уметь страховой агент
 
В основе работы агента лежат несколько основных его качеств, способствующих продаже страхового продукта.
 
Необходимые качества страхового агента:
  • коммуникабельность;
  • умение четко и ясно представлять себе суть предлагаемого продукта;
  • грамотно и убедительно выражать свои мысли;
  • активность;
  • аккуратность и презентабельность;
  • успешный переговорщик.
 
Основные положения инструкции агента
 
В общем разделе отражается то, что агент является техническим исполнителем. Он назначается руководителем компании и подчиняется непосредственно начальнику структурного отдела. Агент должен иметь среднее профессиональное образование и специальные знания в объеме программ, установленных нормативными актами в сфере страхового дела.
 
Должностная инструкция страхового агента содержит перечень знаний и умений агента.
 
Он должен знать:
  • действующие нормативные акты, правила и инструкции, которыми должен руководствоваться в своей работе;
  • виды страховых продуктов, условия их предоставления;
  • основные правовые обеспечения страхового бизнеса;
  • правила и методы прогноза рисков компании от договоров;
  • оформление договоров страхования;
  • принципы рыночной экономики;
  • основы трудового кодекса и охраны труда;
  • порядок определения ущерба от страхового случая, в зависимости от специфики региона осуществления страхования.
Агент в своей деятельности придерживается и исполняет уставные положения компании, руководствуется должностной инструкцией, приказами и распоряжениями, внутренним распорядком компании.
 
Основным содержанием инструкции является раздел обязанностей агента.
 
Здесь подробно расписывается круг его обязанностей:
  • выполняет работы, связанные с непосредственным заключением договоров с клиентами;
  • выясняет условия и наличие спроса на его территории по тем или иным видам страхового продукта;
  • проводит анализ контингента потенциальных клиентов;
  • проводит встречи, беседы и переговоры с клиентами кандидатами в клиенты, для продления существующих и заключения новых договоров с физическими и юридическими лицами;
  • в процессе ведения беседы и переговоров с клиентом, изучает статус клиента, его возраст, сферу деятельности, пол, социальное положение, образование, его материальное положение;
  • заключает договора с клиентами, отслеживает его исполнение сторонами, принимает страховые премии с последующим внесением их в кассу страховщика;
  • рассчитывает размер страховой премии;
  • заинтересовывает клиентов в необходимости страхования вообще, при сегодняшних рисках.
  • прописывается и ряд других обязанностей.
Агент в праве к доступу информации о решениях руководства компании в части своей деятельности, получать своевременно достоверные сведения и документы, необходимые для исполнения своих функциональных обязанностей. Может вносить предложения по совершенствованию норм и правил страхования.
 
Агент несет ответственность в пределах действующего законодательства в части неисполнения, либо ненадлежащего исполнения своих обязанностей.
 
Ниже расположен типовой бланк и образец должностной инструкции страхового агента вариант которого можно скачать бесплатно.
 
Читать документ далее

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru