при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Исковое заявление потребителя образец бланк

Российское гражданское законодательство подробно регламентирует отношения между продавцами и потребителями.
 
Однако, в современной жизни не исключено возникновение спорных ситуаций, в которых потребитель может быть не доволен, к примеру, качеством приобретенного товара.
Одним из способов преодоления подобного спора выступает возможность подачи в суд данного иска.
 
 
Далее вам доступны дополнительные рекомендации по данному вопросу
 
Возможности потребителя при выявлении недостатков товара (выполненной работы/оказанной услуги).
 
При наличии в товаре какого-либо недостатка, на свой выбор вы можете потребовать:
  • его замены;
  • соразмерного снижения цены;
  • безвозмездного устранения такого недостатка;
  • возврата той суммы, которая была за него уплачена.
Схожей будет ситуация в случае открывшихся недостатков выполненной работы/оказанной услуги. Тут вы тоже можете требовать не только их безвозмездного устранения, соответствующего снижения стоимости, но и изготовления другой вещи/вторичного выполнения работы или компенсации расходов, которые были понесены во время устранения таких недостатков.
 
Вред, который был причинен потребителю вследствие недостатков товара (работы/услуги), подлежит полному возмещению.
 
 
Основные вопросы написания искового заявления о защите прав потребителей и его подачи в суд
 
Истец вправе самостоятельно решить, в какой суд подать свое исковое заявление о защите прав потребителей.
 
Им может выступать суд по месту:
  1. нахождения организации;
  2. жительства или пребывания истца;
  3. заключения договора.
При подаче в суд такого иска, потребители освобождаются от обязанности по уплате государственной пошлины.
 
Мировым судам подсудны споры с ценой иска менее 50 000 рублей, если цена иска выше указанной суммы, то иск необходимо направить в районный суд.
 
 
Рассматриваемое заявление должно иметь письменную форму и включать следующую информацию
  1. данные о суде (название, адрес, судья);
  2. реквизиты сторон (наименование истца и ответчика, их место жительства (для организаций – место нахождения);
  3. указание на то, в чем заключалось нарушение ответчиком прав истца;
  4. основание, из которого следует заявленное требование (например, договор купли-продажи);
  5. сведения о товаре (работе/услуге): стоимость, недостатки, причину и время их появления, гарантийный срок;
  6. сведения о досудебном разрешении конфликта, при условии, что таковое было;
  7. цена иска;
  8. основное требование (например, о возврате средств, уплаченных за товар);
  9. дополнительные требования, при их наличии (например, о возмещении морального вреда);
  10. список документов, которые могут быть приложены к заявлению (например, договор, чек на товар (или их копии)).
Далее  расположен типовой бланк и образец искового заявления потребителя вариант которого можно скачать бесплатно.
 
Читать документ далее

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru