при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Комитет по защите прав потребителей

Защитой прав потребителей называют мероприятия,с помощью которых государственные и общественные организации контролируют взаимоотношения покупателя(гражданина приобретающего услуги или товары для индивидуального использования,а также семейного или группового использования,и т.д.) и предпринимателя.

 

Комитет по защите прав потребителей

Со стороны государства контролирующим органом выполнения законов касаемые прав потребителя и осуществляющем защиту самого потребителя,проверяющий товары и их качество,а также услуги, является Федеральная служба Роспотребнадзора.

Данная служба открыла горячую линию, номер Роспотребнадзора находится в свободном доступе на официальном сайте.

Существуют также региональные общественные движения,занимающиеся защитой прав человека. В каждой области существуют свои организации, как муниципальные так и общественные.

Данные организации могут проводить свои экспертизы,независимо от того,являлось ли это просьбой потребителей,либо решение суда,это может быть личной инициативой данной организации.

Все эти организации помогут в разрешении конфликтных ситуаций,рассмотрят вашу жалобу,проанализируют договор на наличие ущемления прав потребителя,смогут провести консультацию касательно законодательства. Окажут юридическую помощь по вопросам вашей защиты как потребителя.

 

Деятельность комитета

В случаях нанесения вреда потребителю,его здоровью,либо имуществу или нарушение прав потребителя опасными товарами(услугами/работами),производится сбор доказательств,после чего комитет передает собранную информацию в государственные органы которые контролируют качество товаров(услуг/работ),а также занимаются правовой защитой потребителей.

Также могут подавать иски в суд по просьбе потребителя(либо группы) или по своей инициативе с целью защиты прав данного гражданина(группы).

Данные организации могут проводить семинары,в целях информирования населения с целью ознакомления, на тему их прав.

Если вам необходимо,вы всегда сможете обратиться в свою региональную организацию и найти всю интересующую вас информацию на их официальных сайтах,как правило, они также имеют горячую линию.

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru