при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Возврат некачественного товара без чека

Возврат такого товара без чека - дело вполне возможное.
 
Наши законы прямо не предусматривают обязательное наличие чека у покупателя, тем не менее, некоторые недобросовестные продавцы и иные организации отказывают потребителям в их законных правах и не принимают некачественный товар.
 
 
Необходимо сразу отметить, что вернуть некачественную вещь можно не только его продавцу, но и иным лицам:
  • Заводу (организации)-изготовителю вещи.
  • Официальному ее импортеру, если она произведена за пределами Российской Федерации.
  • Иной уполномоченной организации. Данное лицо должно действовать от имени и по поручению завода-изготовителя.
Для начала процедуры официального возврата некачественной вещи, необходимо направить в ответственную организацию претензию о возврате денежных средств.
 
 
Условия возврата товара
 
Если принимающая организация возражает против отсутствия чека, то потребитель должен доказать, что этот материальный объект был приобретен у именно него. В качестве доказательств могут подойти:
  • квитанции об оплате,
  • акт передачи товара,
  • товарная накладная,
  • письменная переписка,
  • свидетельские показания и т.д.
В случае отказа в принятии некачественной вещи, такие незаконные действия продавца могут быть обжалованы в судебном порядке.
 

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru