при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Можно ли обменять товар без чека?

 
Да, такое возможно. Наличие чека, формально не требуется при обмене товара.
 
Однако, необходимо помнить, что потребитель должен доказать, что он приобрел товар именно у данного продавца. Данным обстоятельством пользуются не порядочные продавцы.
 
Тем не менее, существуют различные иные формы и способы доказывания заключения договора купли-продажи именно с этим продавцом.
 
Законодательство жестко не регламентирует, какие документы должны подтверждать совершение сделки по продаже товара.
 
Сформировавшаяся судебная практика признает законными следующие доказательства:
  • - акты передачи товара потребителю,
  • - договор купли продажи с отметкой об отгрузке товара,
  • - товарная накладная,
  • - спецификация,
  • - гарантийные талоны и сервисная книжка и т.д.
Также могут приниматься во внимание свидетельские показания и иные способы подтверждения факта продажи товара.
 
Желание обменять товар должно быть оформлено в виде претензии о возврате денежных средств, которая вручается продавцу. К такому документу могут быть приложены копии подтверждающих документов, в том числе указанных выше.
 
Ниже размещены дополнительные статьи по данной теме.
 
100% качество

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru