Такой возврат вещи продавцу не запрещен условиями действующего законодательства.
Однако, учитывая то обстоятельство, что чек является формой подтверждения оплаты товара, покупателю, возможно придется приложить некоторые усилия в доказывании факта покупки товара и цены за него уплаченной.
Могут ли обменять товар без чека
1. Некоторые магазины, в том числе входящие в созданные торговые сети, продвигают политику лояльности к клиенту. В таких ситуациях, предъявление чека может и не потребоваться, учитывая дополнительный учет и маркировку продающегося товара.
2. Доказательством покупки могут служить иные письменные документы:
- - приходные ордера,
- - акты передачи вещи потребителю,
- - договора-оферты,
- - выписки из личного кабинета,
- - выписки из лицевого или расчетного счетов и др.
3. В любом случае, есть ли документ, подтверждающий оплату товара или нет, процедура возврата товара всегда практически одинакова.
4. Учитывая то, что заранее предсказать примут ли в магазине вещь или нет не возможно, с самого начала необходимо готовить и направлять письменные обращения и иную документацию в адрес продавца товара.
Ознакомьтесь с дополнительными статьями, размещенными на нашем ресурсе и более подробно рассматривающие отдельные аспекты возврата вещей продавцу.
