Конечно, каждый руководитель организации мечтает, чтобы у него были идеальные сотрудники. Но на деле зачастую сталкиваются с неисполнением работником на той или иной должности своих прямых обязанностей.
Главные проблемы, которые стимулируют такое поведение работников, кроются именно в процессе организации рабочего труда и их вполне можно исправить со стороны работодателя.
Возможные причины ненадлежащего исполнения должностных обязанностей
Недостатки, которые следует исправить организации:
-
Отсутствие должностных инструкций. Опасность здесь заключается в том, что устный способ передачи данных крайне ненадёжен и имеет свойство частично искажаться или забываться по прошествии некоторого промежутка времени. Помимо этого, при отсутствии письменно зафиксированных обязанностей работника, гораздо сложнее формально предъявить взыскание по поводу ненадлежащего исполнения должностных обязанностей.
-
Формализм должностных инструкций, не содержащих никаких конкретных указаний. Ещё одной проблемой, связанной с инструкциями, является халатность в их составлении или же отсутствие процесса ознакомления с ними для новых работников. Указания, которые не затрагивают фактический рабочий процесс, вряд ли будут выполняться.
-
Неверная система распределения тех или иных обязанностей. Сюда можно отнести как «двойную подчиненность» сотрудников, так и разовые работы, не закрепленные ни за кем конкретно, и являющиеся общими (обычно они выплняются по принципу «кто вспомнил, то и сделал; неудивительно, что многие предпочитают «забывать» о них и назвать это невыполнением должностных обязанностей крайне сложно). Кроме того, зачастую в организациях не продумывается система замены сотрудника в случае его отсутствия на рабочем месте.
-
Отсутствие системы контроля за конечным результатом работы каждого из сотрудников. Здесь все просто. Если контроля нет, то и выявить качество исполнения обязанностей невозможно.
Возможные санкции за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей
В случае, если работник всё же уклоняется от исполнения обязанностей, мерой наказания может быть устные замечания, выговор, увольнение или штраф (последнее возможно только в том случае, если его действия нанесли ущерб предприятию).
Помимо этого, при особых условиях или возникновении чрезвычайных ситуаций, возможно наступление уголовной ответственности. Однако это, разумеется, уже не входит в уровень компетенции работодателя.
Желательно иметь в организации грамотно составленные должностные инструкции, которые будут весомым аргументом в доказательстве ненадлежащего исполнения работником вмененных ему обязанностей.
