при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

Яндекс.Метрика

Получите бесплатную консультацию юриста по любым вопросам

Вернуть вещь без чека

При возврате вещи без предъявления чека о продаже необходимо соблюдать следующие правила:
 
1. Определиться, подпадает ли возникшая ситуация под основания возврата вещи, определенные действующим законодательством.
 
2. Соблюсти срок возврата товара, отведенный нормами права.
 
3. Письменно обратиться в организацию, отвечающую за прием такой вещи.
 
4. К претензии о возврате денежных средств приложить копии документов, подтверждающих такие основания.
 
5. Представить дополнительные доказательства, в том числе подтверждающие приобретение товара именно в этой организации.
 
 
Таковыми могут быть:
  • расписки,
  • акты передачи товара и оплаты его цены,
  • договоры и иные соглашения о продаже,
  • свидетельские показания,
  • иные доказательства.
6. При необходимости, представить спорный товар для дополнительного исследования.
 
7. Принять положенные денежные средства и вернуть вещь продавцу или иной уполномоченной организации.
 
 
Отказ в удовлетворении требований
 
В случае, если в установленные нормами права сроки, продавец не исполнит свои обязательства или исполнит их не в полном объеме, потребитель вправе предъявить требования о возврате товара в судебном порядке.
 
О судебном порядке рассмотрения таких споров расскажем в следующей статье.
 

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru