при поддержке межрегионального общества защиты прав потребителей

Подписаться на рассылку

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Правовая информация по защите прав потребителей

Нужен ли техосмотр на новый автомобиль?

Кирьян
Нужен ли всегда техосмотр на новый автомобиль, иномарка?
При приобретении новой машины возникает вопрос: а нужно ли проходить техосмотр?

Технические условия на продукцию

Любая организация, которая занимается изготовлением и выпуском продукции должна соответствовать определенным нормам качества, иначе ее могут не разрешить изготавливать и в дальнейшем продавать.

Покупатель имеет право

Мы каждый день ходим в магазин и совершаем многочисленные покупки.
 
Соответственно, мы, так называемые, «вечные покупатели», то есть участники гражданских отношений.

Комитет по защите прав потребителей

Защитой прав потребителей называют мероприятия,с помощью которых государственные и общественные организации контролируют взаимоотношения покупателя(гражданина приобретающего услуги или товары для индивидуального использования,а также семейного или группового использования,и т.д.) и предпринимателя.

 

Что такое срок службы

Что такое срок службы - этот вопрос интересует многих покупателей различного оборудования, читающих инструкции к приобретенной аппаратуре.

Какие товары не подлежат возврату

Марианна
Хочу вернуть в магазин расческу, которую мне подарили. Не пользовалась, расческа в упаковке. Есть чек, но принимать отказываются, аргументируя, что такой товар не подлежит возврату. Подскажите, какие товары не подлежат возврату в магазин?

В наше скоростное время очень многие вещи мы делаем, как говорится, «на бегу». В том числе и по магазинам ходим!

Поэтому далеко не все наши покупки, за которые мы отдаем свои кровные и честно заработанные средства, получаются удачными. Возникает вопрос: как же вернуть обратно товар и соответственно свои средства?

К сожалению, очень многие продавцы на подобные просьбы реагируют негативно и вешают нам «лапшу на уши», что обратно вернуть ничего нельзя. Хотя в некоторых случаях – это правда.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества

Закон защищает права потребителей и предусматривает правила по разрешению конфликтных ситуаций при купле-продажи товаров и продукции.

Если покупатель после приобретения товара обнаруживает его ненадлежащее качество, то может выбрать один из следующих вариантов:

Доставка товара покупателям

Каждый из нас в процессе жизни делает множество приобретений и покупок. К сожалению, иногда нам приходится сталкиваться с тем, что нам продают некачественные товары.

Возвраты потребителю

Законодательством Российской Федерации обеспечиваются права потребителей. Одним из них является возможность возвращать купленные товары.

Это производится либо с целью получить возврат затраченных денег, либо обменять некондиционную покупку на подобную продукцию.

Срок годности товара

Законодательство Российской Федерации рассматривает понятие сроков годности как периода, после которого товары считаются непригодными для дальнейшего целевого использования. Данный период определяется компанией изготовителем. Как правило, он накладывается на продукты питания.

RSS-материал
100% качество

Рассказать о сайте друзьям

Подписаться на рассылку

 

Любое использование информации с ресурса должно сопровождаться активной ссылкой на сайт uristhome.ru